Trocas & Devoluções

 

 

Como garantido pela Código de Defesa do Consumidor, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos do recebimento do seu pedido.

Mas para que a troca/devolução seja possível, lembre-se de que:

- o pedido deve ser feito por e-mail em até 7 dias corridos da data do eecebimento. Não aceitaremos pedidos feitos após esse prazo;

- o produto devolvido precisa estar em perfeitas condições de uso, sem danos, adesivos, marcas ou outras características que indiquem o uso ou  mal uso do mesmo;

- todas as despesas com o frete serão por conta do comprador;

- deve-se seguir corretamente o procedimento (como descrito abaixo) e encomendas enviadas sem a nossa prévia autorização serão devolvidos aos Correios.

PROCEDIMENTO PARA TROCA/DEVOLUÇÃO

1. Envie um e-mail para otuky@otuky.com.br om o assunto "Troca" ou "Devolução" em até 7 dias corridos desde o dia em que recebeu o seu pedido.

2. Aguarde o nosso contato, que será feito em até 72h, com as instruções para o seguimento do processo.



 

 

Sobre a loja

Bolhas e para-brisas para motos Suzuki, Honda, Yamaha, Kawasaki, Dafra, Kasinski, Daeli, Cagiva e outras. Marca de qualidade e credibilidade entre motociclistas e lojistas. Enviamos para todo o Brasil. © É proibida a reprodução parcial ou total das fotos sem a autorização prévia da empresa. Fotos protegidas por direitos autorais.

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